FAQ
Kto może skorzystać z dofinansowania?
Każdy projekt ma swoje wymagania ogólne, które określają kto może skorzystać z dofinansowania. Dotyczą one całego projektu i są wymienione na dedykowanej stronie. Oprócz kryteriów dostępowych, które trzeba bezwzględnie spełnić jesteśmy zobowiązani kierować się szczegółowymi wytycznymi co do podziału na wskaźniki dodatkowe. Przykładowo projekt może przewidywać, że tylko 30% osób może mieć wykształcenie wyższe i jeśli taka ilość zostanie osiągnięta, to nie będzie nam już więcej wolno rekrutować osób z takim poziomem wykształcenia pomimo, że ogólne wytyczne nie zabraniają dostępu do projektu. Dlatego też na naszych reklamach zawsze pojawiają się informacje kogo konkretnie możemy w danej chwili przyjąć.
Jak mogę sprawdzić czy to nie oszustwo?
1. Logotypy
Jeżeli projekt jest współfinansowany przez UE, beneficjent ma obowiązek umieszczenia banera z logotypami dotyczącymi funduszy w ramach których projekt jest finansowany. Ich obecność pozwala zweryfikować czy projekt jest dofinansowany i w ramach jakiego programu.
2. Baza projektów unijnych
W celu potwierdzenia danych możesz skorzystać z oficjalnych baz danych, np.:
- Portal Funduszy Europejskich (www.funduszeeuropejskie.gov.pl) – zawiera wyszukiwarkę projektów.
- Krajowa mapa dotacji (www.mapadotacji.gov.pl) – pozwala na wyszukiwanie projektów według lokalizacji i sektora.
3. Sprawdzenie umowy lub decyzji o dofinansowaniu
Jeżeli masz dostęp do dokumentacji projektu, poszukaj w niej informacji o źródłach finansowania – powinny się tam znaleźć odniesienia do funduszy UE.
4. Kontakt z instytucją wdrażającą
Jeżeli projekt budzi Twoje wątpliwości, skontaktuj się z instytucją odpowiedzialną za przyznawanie środków (np. urzędem marszałkowskim, PARP, NCBR).
Widziałem / widziałam reklamę projektu. Skąd mogę wiedzieć, czy dotyczy ona projektu realizowanego przez Perfect English?
1. Numer projektu
Wszystkie nasze reklamy mają podany w treści numer umowy lub numer projektu. Ten sam numer znajduje się też na stronie projektu i/lub na dokumentach rekrutacyjnych umieszczonych na stronie projektu.
2. Tożsamość konta
Reklamy w mediach społecznościowych są zawsze publikowane na jednym z dwóch kont:
Jak mogę się zapisać?
Aby się zapisać należy skorzystać z formularza na stronie projektu lub z formularza dołączanego do wyświetlanej reklamy – w zależności od platformy jest on ukryty pod przyciskiem więcej informacji lub skorzystaj z oferty.
Lista projektów jest dostępna na stronie:
projekty.perfectenglish.pl
Zapisałem się / zapisałam się i co dalej?
Najpierw weryfikujemy czy zgłoszenie spełnia warunki dostępowe. Jeśli nie, to jest z automatu odrzucane. W przypadku pozytywnej weryfikacji każda osoba zgłaszająca się otrzymuje punkty przyznawane za spełnienie dodatkowych warunków, takich jak wiek 50+, wykształcenie max. średnie czy orzeczenie o niepełnosprawności (dla każdego z projektów dobór kryteriów jest inny). Zgłoszenia z największą liczbą punktów są traktowane priorytetowo, reszta jest zapisywana na liście wg. kolejności zgłoszenia. Wraz z postępem w uruchamianiu kolejnych grup dzwonimy do kolejnych osób z listy, proponujemy dołączenie do konkretnego szkolenia i prosimy o odesłanie dodatkowych dokumentów.
Kiedy mogę się spodziewać kontaktu z Waszej strony?
Z kandydatami kontaktujemy się wraz z uruchamianiem kolejnych grup, co dzieje się cyklicznie. W zależności od ilości otrzymanych na etapie rekrutacji punktów może to nastąpić od kilku dni do kilku tygodni od zgłoszenia. Do osób niespełniających warunków nie dzwonimy w ogóle. Takie zgłoszenia są z automatu odrzucane.
Nasz dział rekrutacji pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
Co robicie ze zgłoszeniami osób, które się nie zakwalifikowały?
W jaki sposób mogę się dowiedzieć czegoś więcej?
Jaki jest procent dofinansowania?
Co potrzebuję do szkolenia w formie zdalnej?
Do szkolenia w formie zdalnej wymagany jest komputer z minimum 2 rdzeniami x86 oraz układem graficznym z minimum 1GB pamięci VRAM / współdzielonej, 8GB pamięci RAM oraz stabilne połączenie internetowe (1MB Up / 5MB Down).
Do połączenia wykorzystujemy platformę Zoom – jej wymagania techniczne znajdują się na stronie: https://support.zoom.com/hc/pl/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060754
Kiedy dostanę dane do logowania?
Dane do logowania wraz z instrukcją przesyłamy najpóźniej dzień przed startem szkolenia.
Skąd wziąć aplikację Zoom?
Linki do programu do szkoleń online dla różnych platform znajdują się poniżej – proszę go pobrać i zainstalować przed zajęciami:
Komputer PC: https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
Urządzenie z systemem Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=en_US
Urządzenie z systemem iOS (Apple): https://apps.apple.com/us/app/zoom-cloud-meetings/id546505307
Jak zainstalować aplikację na Linuksie?
1) wciskamy jednocześnie na klawiaturze klawisze CRTL + ALT + T
2) w linii komend wklejamy poniższe zapytanie i naciskamy Enter
wget -O Downloads/zoom.deb https://zoom.us/client/latest/zoom_amd64.deb
sudo apt update
sudo apt install ~/Downloads/zoom.deb
3) pojawi się następujący komunikat – na koniec trzeba wpisać literę Y i wcisnąć Enter:
Reading package lists… Done
Building dependency tree
Reading state information… Done
Note, selecting ‘zoom’ instead of ‘/home/richard/Downloads/zoom.deb’
The following additional packages will be installed:
libegl1-mesa libgl1-mesa-glx libxcb-xtest0
The following NEW packages will be installed:
libegl1-mesa libgl1-mesa-glx libxcb-xtest0 zoom
0 upgraded, 4 newly installed, 0 to remove and 12 not upgraded.
Need to get 16.7 kB/41.5 MB of archives.
After this operation, 155 MB of additional disk space will be used.
Do you want to continue? [Y/n] Y
4) koniec 
Nie mogę się zalogować na spotkanie - co mogę zrobić?
Jeżeli nie możesz się zalogować, to wykonaj poszczególne kroki w dowolnej kolejności:
- sprawdź czy posiadasz połączenie z Internetem;
- upewnij się, czy twoje oprogramowanie antywirusowe/firewall nie blokuje aplikacji do wideookonferencji;
- w przypadku urządzeń mobilnych (smrtphone/tablet) istotne jest by aplikacja posiadała niezbędne uprawnienia. Należy ich jej udzielić. W przypadku każdego z urządzeń proces ten wygląda inaczej. Sprawdź w dołączonej do urządzenia instrukcji jak należy tego dokonać;
- Jeśli logujesz się za pomocą linku spróbuj połączyć się alternatywną metodą – przez wpisanie ID i hasła.
- sprawdź czy wpisujesz poprawne ID i hasło;
- sprawdź czy logujesz się w podanym w mailu dniu i o właściwej godzinie;
- Jeśli logujesz się z pozycji przeglądarki, korzystając w tym celu z wtyczki spróbuj połączyć się za pomocą dedykowanej aplikacji;
- spróbuj zrestartować i/lub przeinstalować aplikację;
- jeżeli korzystasz ze starszej wersji programu, to zaktualizuj go do najnowszej wersji.
- jeżeli problem nie znikł skontaktuj się z działem technicznym Perfect English.
Nie słyszę prowadzącego
- upewnij się, że mikrofon jest podłączony do komputera i prądu (dot. komputerów stacjonarnych);
- sprawdź czy sterowniki do karty lub układu audio są poprawnie zainstalowane;
- upewnij się, że podczas dołączenia do spotkania kliknięta została opcja “join with audio”. Jeśli wybrałeś inną opcję, to dźwięk pozostanie wyłączony – symbolizuje to ikona przekreślonego mikrofonu w programie Zoom;
- kliknij w ikonę strzałki w górę obok ikony mikrofonu i upewnij się, że zostały wybrane odpowiednie urządzenia (mikrofon i głośnik). Jeżeli mimo to lektor Cię nie słyszy, to spróbuj opcję “same as system”.
Czy platforma do szkolenia online jest bezpieczna?
Platforma wykorzystywana do szkoleń online jest na bieżąco aktualizowana pod kątem bezpieczeństwa, co pozwala na efektywne przeciwdziałanie przyszłym zagrożeniom. Cała komunikacja odbywa się oczywiście za pomocą szyfrowanego połączenia, a dostęp do zajęć jest zabezpieczony hasłem. Dodatkowo wszystkie dane zbierane przez aplikację w toku jej działania są zanonimizowane, tak by nie można było ich powiązać z konkretnym użytkownikiem.